Demande de retour / rétractation

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Le droit de rétractation peut s'exercer dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande, sous réserve du respect des conditions de retour applicables.

Pour éviter les erreurs et les demandes frauduleuses, la référence de commande et l'adresse e-mail doivent correspondre à une commande existante.

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